سياسة خاصة
- المعلومات التي نجمعها
لن تجمع YogiBaby سوى معلومات التعريف الشخصية (مثل الاسم أو المسمى الوظيفي أو اسم الشركة أو العنوان أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني) التي تقدمها طواعية من خلال موقعنا على الويب أو مراسلات البريد الإلكتروني. يتتبع خادم الويب المضيف لدينا ويجمع معلومات عامة حول الزيارات إلى موقعنا. بينما يتم تسجيل عناوين IP (عنوان الإنترنت للكمبيوتر) لتتبع جلسة المستخدم ، يظل المستخدم مجهولاً. نقوم بتحليل هذه البيانات لبعض الاتجاهات والإحصاءات ، مثل أي أجزاء من موقعنا يزورها مستخدمو موقعنا ، والمدة التي يقضونها هناك ، وأسماء نطاقات الزوار وما هي الدول أو البلدان التي تأتي منها هذه الطلبات. نحن لا نربط عناوين IP الخاصة بك بأي شيء يمكن التعرف عليه شخصيًا. سنجمع معلومات عامة (مثل نوع المتصفح الذي تستخدمه والملفات التي تطلبها) لتحسين موقع الويب الخاص بنا وتلبية احتياجاتك بشكل أفضل.
تطلب YogiBaby أيضًا معلومات شخصية من عملائنا وتجمعها في مواقع وحالات مختلفة بالموقع ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، عند إجراء عملية شراء ، أو التواصل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، أو كتابة مراجعة للمنتج ، أو المشاركة في الأحداث أو المسابقات أو العروض الترويجية أو اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا أو انشر محتوى آخر من إنشاء العملاء على هذا الموقع. هذه هي الطرق الأساسية التي نجمع بها المعلومات حاليًا ، ومع ذلك ، قد نقوم أيضًا بجمع البيانات من خلال قنوات أخرى في المستقبل. يمكن أن تختلف أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها منك وفقًا للطريقة التي تم الحصول عليها من خلالها.
- المعلومات الشخصية التي تزودنا بها
نتلقى ونخزن أي معلومات تزودنا بها عن عمد ، مثل:
- الاسم بالكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن
- معلومات الفواتير وتفاصيل الدفع (مثل عنوان الفواتير وتفاصيل بطاقة الائتمان وغيرها من المعلومات المالية الحساسة ، على وجه التحديد لغرض إتمام معاملتك)
- اسم المستخدم وكلمة المرور لعضويتك في YogiBaby
- سجل طلباتك وسجل الشراء وسلوك التسوق وتفضيلاتك
- المعلومات التي قدمتها من خلال تفاعلك معنا في وسائل التواصل الاجتماعي
- الموقع والمعلومات الجغرافية التي يمكن جمعها إذا كنت تستخدم موقع أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا.
- التفاصيل الأخرى التي قد ترسلها إلينا أو التي قد يتم تضمينها في المعلومات المقدمة إلينا من قبل أطراف ثالثة.
- لماذا نجمع معلوماتك الشخصية?
تقدم YogiBaby العديد من المنتجات والخدمات لعملائنا وتسعى جاهدة أيضًا لتلبية احتياجات عملائنا. نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض داخلية مثل تتبع طلبك وتحليل تفضيلاتك وملاحظة الاتجاهات والإحصاءات. للقيام بذلك بشكل فعال ، نحتاج إلى جمع بعض المعلومات الشخصية.
- المعلومات الشخصية التي نجمعها منك
تتطلب جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها منك موافقتك ، على سبيل المثال ، فتح حساب ، وشراء وتسليم المنتجات ، والعروض الخاصة ، وما إلى ذلك. قد نطلب موافقتك من وقت لآخر للمشاركة في تحسين أداء المنتج أو لأغراض التسويق التي نعتقد أنه سيكون مفيدًا لك. ومع ذلك ، ما لم يتم إبلاغك بخلاف ذلك ، فإن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها هي لتأسيس وإدارة عملنا وعلاقات العملاء معك. تخضع المعلومات الحساسة لقيود أكبر ويحكمها القانون.
من خلال التواصل مع YogiBaby ، بما في ذلك عن طريق البريد الإلكتروني وإكمال النماذج عبر الإنترنت ، فإنك تمنح موافقتك على جمع المعلومات الشخصية التي تقدمها.
- تسجيل المعلومات الشخصية الخاصة بك
اعتمادًا على المنتج الذي حصلت عليه ، قد يكون من الضروري الاحتفاظ بسجل للمعاملة لأغراض تجارية أو لتمكيننا من الرد على مخاوفك. قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية للأغراض التالية:
- المحاسبة والإدارة الداخلية ؛
- لتزويدك بمعلومات حول حسابك بما في ذلك كشوفات الحساب العادية ؛
- للرد على الاستفسارات.
- تعزيز خدمة العملاء وخيارات المنتج وتحسين أداء المنتج ؛
- العروض الترويجية ونماذج الدخول في المسابقة وقسائم الاسترداد والعروض الخاصة حيث قدمت طواعية بياناتك الشخصية ؛
- لإدارة سجلات المبيعات ؛
- لتقديم معلومات عنا ومنتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الخاصة ؛ و
- لتحليل استخدام موقعنا.
في بعض الأحيان ، نطلب من المؤسسات خارج YogiBaby تقديم خدمة للأغراض الضرورية لنا لإجراء أعمالنا ووظائفنا وأنشطتنا (على سبيل المثال الإعلان عن أسماء الفائزين بالمنافسة وتقديم المنتجات). نتخذ جميع الخطوات لضمان تعامل هذه المنظمات مع المعلومات الشخصية وفقًا لهذه السياسة.
- كيف ندير معلوماتك الشخصية
قد تكون على اتصال بنا شخصيًا أو عبر الهاتف أو البريد أو عبر الإنترنت أو أي وسيلة إلكترونية أخرى. نتخذ جميع الخطوات المعقولة للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية في مجموعة من التخزين الآمن للكمبيوتر وملفات النسخ الورقية والسجلات الأخرى. نتخذ خطوات لحماية المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها من سوء الاستخدام أو الضياع أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف.
- إفصاحنا عن معلوماتك
لا تشارك YogiBaby المعلومات الشخصية لمستخدميها مع أي أطراف ثالثة غير منتسبة لأغراض ترويجية. ومع ذلك ، فإننا نستخدم معالج دفع تابعًا لجهة خارجية ووكيل شحن تابعًا لجهة خارجية لضمان دفع وتسليم منتجاتك المشتراة. قد نستخدم أطرافًا أخرى لخدمات أخرى من وقت لآخر. لا تملك هذه الأطراف الثالثة أي سلطة لاستخدام معلوماتك الشخصية لأغراض ترويجية خاصة بهم. سيكون لهذه الأطراف الثالثة وصول محدود فقط إلى معلوماتك الشخصية من أجل المساعدة في إكمال المعاملات.
يستخدم YogiBaby بعضًا من أكثر التقنيات تقدمًا المتاحة اليوم لأغراض أمان الإنترنت. عندما تقوم بالوصول إلى تسجيل الخروج الخاص بنا باستخدام تقنية قياسية في الصناعة ، فإن معلوماتك محمية بكل من مصادقة الخادم وتشفير البيانات ، مما يضمن أن بياناتك آمنة ومأمونة ومتاحة فقط لـ YogiBaby. على الرغم من أن YogiBaby يستخدم أفضل الممارسات القياسية في الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية ، فإننا لا نقدم أو نضمن و / أو نضمن أن المعلومات الشخصية ستظل آمنة. لذلك ، لا يمكننا ولا نضمن ، ولا يجب أن تتوقع ، أن معلوماتك الشخصية أو اتصالاتك الخاصة ستظل دائمًا خاصة. على الرغم من ذلك ، من حيث السياسة ، فإننا لا نبيع أو نؤجر أي معلومات شخصية عنك إلى أي طرف ثالث. في حالة حدوث خرق للأمن ، أو علمنا أن معلوماتك الشخصية يمكن أن تتعرض للخطر ، سنتخذ جميع التدابير اللازمة لإبلاغك بهذه المشكلات حتى تتمكن من اتخاذ خطوات لحماية نفسك.
- الإفصاح القانوني
نظرًا لأن YogiBaby تعتبر المعلومات الفردية ، فإننا نحافظ على السرية ، فإن سياستنا هي عدم الكشف عن أي معلومات شخصية لأطراف ثالثة (باستثناء ما هو موضح أعلاه) ما لم يكن الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون أو يتعلق بالتحقيقات أو الإجراءات القضائية أو الحكومية. نحتفظ بالحق في الكشف عن المعلومات الشخصية لمقدمي الخدمة لدينا أو الحكومة أو وكالات إنفاذ القانون أو أطراف ثالثة أخرى في ظل ظروف معينة حيث تم تقديم طلب رسمي (مثل الرد على أمر محكمة أو أمر استدعاء أو إجراء قضائي) كما يراه YogiBaby ، وفقًا لتقديرنا الوحيد والمطلق ، ضروريًا ومناسبًا. علاوة على ذلك ، في حالة بيع أو دمج أو نقل بعض أو كل أصول YogiBaby أو حلها أو إفلاسها ، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى طرف ثالث غير تابع كجزء من الأصول أو الأصول المنقولة الأخرى أو بصرف النظر عنها. سيخضع أي تحويل بعد ذلك وسيكون مسؤولية أي مشترٍ أو خلف للأصول أو الأصول المنقولة. سنخطرك من خلال إشعار على الصفحة الرئيسية بأي تغيير في ممارسات المعلومات التي تحكم معلوماتك الشخصية نتيجة أي نقل للأصول أو أي تغيير في الملكية ، وخياراتك في كيفية استخدام معلوماتك.
- الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك
لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا. إذا طلبت تفاصيل معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها لدينا ، فسنحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تلبية طلبك ، والذي سنعالجه في وقت معقول. إذا وجدت أن المعلومات التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو قديمة ، فسنقوم بتصحيحها على الفور عند استلام التغييرات منك.
- روابط لمواقع الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. نحن لا نؤيد أو نقبل المسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية لتلك المواقع. ومع ذلك ، نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لكل موقع تزوره قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية.
- محتوى ناتج عن طريق مستخدم
تصبح أي معلومات شخصية أو محتوى صورة تفصح عنه طواعية عبر الإنترنت بطريقة يمكن للمستخدمين الآخرين عرضها (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر: مراجعات المنتج والتعليقات والمنشورات على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك) متاحة للجمهور ويمكن قراءتها وجمعها ، ويستخدمه أعضاء آخرون في هذا الموقع لإرسال رسائل غير مرغوب فيها إليك. قد يتم أيضًا عرض اسم عضويتك أو بريدك الإلكتروني أو معلومات أخرى عند نشر التعليقات أو تحميل الصور في جميع أنحاء الموقع. YogiBaby ليست مسؤولة عن المعلومات الشخصية التي يختار المستخدمون الكشف عنها في هذه المنتديات.
- الأطفال
موقعنا مخصص للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فما فوق. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا ، فلا يُسمح لك بإرسال أي معلومات شخصية إلى موقعنا. لا يتم توجيه موقعنا إلى الأطفال دون سن 13 عامًا ولا يقوم عن قصد بجمع أي معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. سنقوم على الفور بحذف أي معلومات شخصية من شخص أقل من 13 عامًا إذا اكتشفنا أننا جمعنا هذه المعلومات من شخص أقل من 13 عامًا. سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين.
- الموافقة على شروطنا وتغييرات بيان الخصوصية هذا
باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات بواسطة YogiBaby من الموقع كما هو موضح أعلاه. تحتفظ YogiBaby بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سنعكس على الفور أي تعديلات من هذا القبيل في صفحات الويب هذه.
- اتصل بنا
نرحب بأسئلتك وتعليقاتك ومخاوفك بشأن سياسة الخصوصية والموقع. يمكنك التواصل معنا على:
info@yogibaby.me
